شرایط و قوانین استفاده
فروشگاه آنلاین بهسود
وظایف و تعهدات بهسود
-
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعات آدرس و شماره تلفن مورد نیاز است و از آنجا که طی فرایند خرید، فاکتور بنا به درخواست مشتریان صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام لازم است. یادآوری میشود آدرس و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخها از طریق آنها صورت میگیرد.
-
بنابراین درج آدرس و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، بهسود جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
-
همچنین بهسود با نصب و یا استفاده از اپلیکیشن با اخذ اجازه از کاربر اطلاعات زیر را به صورت ناشناس از کاربر اخذ میکند. این اطلاعات در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکیشن بهسود و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبطتر به کاربران جمعآوری میشود و به نحوی مورد استفاده قرار میگیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
-
نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی دستگاه، جستوجوهای انجام شده در وبسایت و اپلیکیشن بهسود و نتایج انتخابشده، مدت و بازههای استفاده، اطلاعات فنی و گزارشهای سرور شامل نوع شبکه و نوع مرورگر؛ این اطلاعات تنها توسط بهسود استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمیگیرد. همچنین در صورت درخواست کاربر اطلاعات قبلی پاک شده و پس از آن گردآوری نخواهد شد.
وظایف و مسئولیتهای کاربران
-
وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بیسیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا و وضعیت رومینگ در هنگام بررسی خطاهای سیستمی مورد ارزیابی قرار میگیرد.
-
بهسود اطلاعات را توسط کوکی (Cookie) جمعآوری میکند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند که میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
-
بهسود ممکن است برای اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو به منزله موافقت ضمنی خواهد بود.
-
بهسود ممکن است نظرات ارسالی کاربران را در راستای قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین در صورت مشاهده محتوای مجرمانه، حق پیگیری قانونی برای بهسود محفوظ است و کاربران حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
-
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. در صورت واگذاری شماره همراه به فردی دیگر، کاربر موظف است در اسرع وقت شماره جدید خود را در پروفایل ثبت نماید تا از سوءاستفادههای احتمالی جلوگیری شود.
-
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد یادشده با کاربر است. بهسود هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات را به هیچ شخص یا نهادی منتقل نمیکند، مگر با حکم مراجع صالحه قضایی و اداری.
-
لایهها و پروتکلهای امنیتی سرور بهسود حداکثر تلاش را در محافظت از اطلاعات کاربران به کار میبندد. با این حال مسئولیت هرگونه سوءاستفادههای غیرقانونی به عهده اشخاص متخلف بوده و بهسود حق پیگیری حقوقی را برای خود محفوظ میدارد.
-
بهسود برای حفاظت از حریم خصوصی و تجربه امن و خوشایند همه کاربران نهایت تلاش خود را مبذول میدارد.